SEHR GUT
Ausgezeichnet mit dem eKomi Gütesiegel silver!
Kunden-Rezensionen
7182
Kundenbewertung
4.7/5
Gesamtbewertung
Aus 7182 Bewertungen der letzten 12 Monate
Positive
95.61%
Neutral
1.78%
Negative
2.6%
Zufriedene Kunden sind uns natürlich am liebsten! Deshalb ist unser Team vom Kundensupport immer für Sie da. Egal ob Sie Fragen zu unserem Online Designer haben, Beratung zu unseren Produkten benötigen oder es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt. Unser Team kümmert sich gerne um Ihr Anliegen.
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Sehr aufgeräumte und übersichtliche Seite, hat alles gut funktioniert. Bestellung und Bezahlung unkompliziert, sehr schöne Karten mit guten Farbbild und toller Qualität. ***
Die Ware kam nie an. Der Kundenservice hat auf keine Mail geantwortet und die angegebene Telefonnummer wählt ein Unternehmen mit anderen Namen an, bei welchem man zu keiner Zeit jemanden erreichen kann und der Speicher für Nachrichten voll ist. Karten-Paradies.de ist eine ***-Website und hat mir Geld ***.
Unser Feedback
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Jedoch sind wir bezüglich Ihres Anliegens etwas irritiert. Ihre Nachricht vom Samstag, den 05.06.2021 haben wir direkt am Montag, den 07.06.2021 beantwortet. Mit unserer Antwort haben wir Ihnen eine direkte Nachproduktion angeboten, weil wir aufgrund des Postversandes keine Möglichkeit haben zu reproduzieren, warum die Lieferung nicht bei Ihnen ankam. Sie haben unsere Nachricht am 07.06.2021 beantwortet und sich mit der Nachproduktion einverstanden erklärt. Am 08.06.2021 um 09:39 Uhr haben wir Ihnen ein weiteres Mal per Mail mitgeteilt, dass wir Ihre Bestellung direkt in die Nachproduktion gegeben haben. Diese betreffende Sendung hat auch direkt am selbigen Tag erneut unser Haus verlassen. Wir haben all Ihre Nachrichten unverzüglich beantwortet und den bestellten Artikel direkt nachproduziert. Uns liegt ausschließlich Ihre Nachricht vom 05.06.2021 über das genutzte Kontaktformular vor. Weitere oder frühere Nachrichten haben wir von Ihnen nicht erhalten.
Alles top und super Druck
Meine Bestellung ist schnell und richtig angekommen, nur waren viel zu viele Karten angekommen.
Super fand ich, dass ich aufgrund der Zufriedenheitsgarantie einen neuen Satz Karten erhalten habe. Sehr freundlich war auch die Hilfestellung von Frau ***. Alles in allem jederzeit weiterzuempfehlen.
Positiv überrascht. Hätte ich so nicht gedacht. Jederzeit wieder. Kann ich nur empfehlen.